アカウント登録・退会について

ファミリストを使うにはアカウント登録が必要ですか?

ファミリストはアカウント登録をしなくてもすぐにお使いいただけますが、アカウント登録をすると以下のようなメリットがあります。

  • 機種変更やアプリ再インストール時にデータを引き継げます。
  • 複数端末で同じデータを共有できます。
  • ご家族との情報共有が簡単にできます。

大切なデータを安全に保つためにも、ぜひアカウント登録をお願いいたします。

( 2025年05月16日 更新 )
アカウントを作成するにはどうしたらいいですか?

以下の手順で作成できます。

  1. ホーム画面右上の「アカウント」アイコンをタップ
  2. 「新規登録」を選択し、メールアドレスとパスワードを入力
  3. 認証メールが届いたら、記載されたリンクをタップして登録完了です
( 2025年05月16日 更新 )
メール認証のメールが届きません

以下をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
  • メールアドレスが間違っていないか再度ご確認ください。
  • familist.info@gmail.com」からのメールを受信できる設定になっているか確認してください。

解決しない場合は、お問い合わせください。

( 2025年05月24日 更新 )
メール認証の方法を教えてください

アカウント作成時に入力したメールアドレスに認証メールが届きます。
メール本文にある「メール認証リンク」をタップすることで認証が完了します。

( 2025年05月16日 更新 )
登録したメールアドレスを変更できますか?

メールアドレスの変更は可能です。

  1. ホーム画面右上の「アカウント」アイコンをタップ
  2. 「アカウント情報」を選択
  3. 「メールアドレス変更」を選び、新しいメールアドレスを入力
  4. 認証メールが届いたらリンクをタップして変更完了です
( 2025年05月16日 更新 )
パスワードを変更する方法を教えてください

以下の手順でパスワード変更ができます。

  1. ホーム画面右上の「アカウント」アイコンをタップ
  2. 「アカウント情報」を選択
  3. 「パスワード変更」を選択し、新しいパスワードを入力してください

※パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定できます。

( 2025年05月16日 更新 )
アカウントを削除(退会)する方法を教えてください

アカウント削除は以下の手順です。

  1. ホーム画面右上の「アカウント」アイコンをタップ
  2. 「アカウント情報」を選択
  3. 画面下の「アカウント削除(退会)」を選択し、指示に従って手続きを完了してください。

※削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。

( 2025年05月16日 更新 )
プレミアムプランを利用している場合、退会時に特別な手続きは必要ですか?

プレミアムプランご利用中の場合、アカウント削除(退会)の前に、各ストア(App StoreまたはGoogle Play)から定期購入(サブスクリプション)の解約が必要です。

各ストアで解約手続きを完了した後、アプリのアカウント削除をお願いします。

( 2025年05月16日 更新 )