家族共有機能について

家族共有機能とはどのようなものですか?

家族間で情報を共有するための機能で、プレミアムプラン加入者が利用可能です。代表者が家族を招待し、情報をリアルタイムで共有できます。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有機能を利用するにはどうすればいいですか?

代表者がプレミアムプランに加入し、アプリ内の「家族をアプリに招待する」ボタンから共有したいメンバーを招待します。招待されたメンバーは、アプリの初回画面にある「家族共有に招待された方はこちら」から共有情報を入力して参加できます。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有機能を利用するための人数制限はありますか?

1グループにつき代表者を含め最大4名まで家族共有が可能です。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有を解除したい場合はどうすればいいですか?

家族共有の解除は、家族グループの代表者のみが可能です。代表者がメンバーを削除することで共有を解除できます。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有に招待されましたが認証コードが期限切れになりました

認証コードの有効期限は共有開始から24時間です。期限が過ぎた場合は、家族の代表者に認証コードの再発行を依頼してください。

( 2025年05月18日 更新 )
招待されたのに家族共有に参加できません

共有に参加できない場合は、認証コードが正しいか、有効期限内であるかをご確認ください。
問題が解決しない場合は、代表者から再度招待をしてもらうか、サポートまでお問い合わせください。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有に参加するのに追加費用はかかりますか?

招待されたメンバーは追加費用なく、プレミアムプランの機能を代表者と一緒にご利用いただけます。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有グループ内でプレミアム登録ユーザーを変更できますか?

プレミアム登録ユーザーの変更も可能ですが、その場合はお手数をおかけいたしますが、現在のご登録者様が一度プランを解約し、別の方が再度ご契約いただく必要がございます。
このようにプラン登録者様を変更することで、妻から夫へ、親から子へのように情報を引き継ぐことが可能になっております。

  1. 現在のプランの解約

  2. 別の方にてプランの契約

プランの契約(月額の場合1ヶ月後)が切れてから別の方での契約をお願いします。

※プランの契約が切れてから別の方が契約されるまでの間は無料プランに戻りますが、データが削除されることはありませんのでご安心ください。

( 2025年05月18日 更新 )
家族共有を始める場合、既に利用している家族のデータは引き継がれますか?

申し訳ございませんが、招待された方が既に登録されている情報は共有データと統合されません。
以前のデータを引き続きご利用になりたい場合は、既存のデータと新しく共有された家族データを、それぞれ別のアカウントで分けて管理いただくことで使い分けが可能です。

( 2025年05月18日 更新 )